Jack Dorsey Adalah Jiwa Twitter
Business

Jack Dorsey Adalah Jiwa Twitter

Jack Dorsey adalah murung. Saat itu tahun 2009, dan kami berada di Baghdad, di antara sekelompok penggerak dan pelopor Lembah Silikon pada jamuan makan malam Departemen Luar Negeri untuk mengunjungi bisnis, universitas, dan Museum Nasional Irak yang sepi. Tapi di rumah, semua pergerakan dan guncangan di perusahaan yang dia ciptakan—platform blog pendek bernama Twitter—terjadi tanpa dia. Twitter lepas landas, tetapi Dorsey telah bangkit dari peran kepemimpinannya, dan salah satu pendirinya, Evan Williams dan Biz Stone, mengambil putaran kemenangan publik, muncul di acara bincang-bincang dan konferensi. Dorsey, seseorang yang emosinya sangat dalam, berada dalam kesulitan, saat dia mengaku kepada saya selama diskusi larut malam. Situasi masih menyengat ketika saya bertemu dengannya beberapa bulan kemudian, ketika dia membawa saya ke apartemennya untuk menunjukkan ide barunya, barang kecil berbentuk biji ek yang bisa membuat ponsel Anda menjadi penggesek kartu kredit.

Balas dendam, kata mereka, adalah hidangan yang paling baik disajikan dingin, tetapi dalam beberapa tahun ke depan, Jack Dorsey disajikan dengan pesta mewah, tidak hanya disajikan panas tetapi mungkin juga vegan. Atau mungkin keto. Tidak hanya aplikasi aneh itu berubah menjadi Square—sekarang bernilai hampir $100 miliar—tetapi pada tahun 2011, CEO Twitter Dick Costolo, yang telah menggantikan Williams, menunjuk Dorsey untuk menjadi guru produk paruh waktu perusahaan. Empat tahun kemudian, Dorsey menggantikan Costolo untuk sekali lagi menjadi pemimpin Twitter. Orang yang menemukan layanan dan mengubah dunia dengan memberikan suara instan kepada siapa pun, baik atau buruk, akhirnya kembali bertanggung jawab atas ciptaannya.

Bisakah satu orang menjalankan dua perusahaan publik besar? Dorsey bersikeras dia bisa. Lagi pula, bukankah idolanya Steve Jobs menjalankan Apple dan Pixar?

Kuncinya adalah membentuk tim yang akan membawa perusahaan menuju kejayaan dengan pemimpin paruh waktu. Dengan Square, Dorsey jelas telah melakukan ini, tetapi catatan Twitter beragam. Sudah frustrasi terus-menerus bahwa pengguna tidak pernah mencapai miliaran yang menandai langit-langit jaringan sosial lainnya. Fakta bahwa perusahaan telah melampaui bobotnya dalam hal pengaruh selalu menimbulkan pertanyaan, mengapa Twitter tidak lebih berbobot? Perusahaan berlari melalui aliran produk Svengali yang tak ada habisnya, resmi dan lainnya.

Dalam hal mengawasi konten Twitter, Dorsey adalah Hamlet of Silicon Valley, mengakui masalah tersebut tetapi ragu-ragu untuk mengambil tindakan keras yang diperlukan untuk mengatasinya. Setiap wanita yang memposting sesuatu yang bahkan agak kontroversial harus mengharapkan badai tanggapan misoginis yang mengerikan. Hanya relatif baru-baru ini Twitter mengambil tanggapan serius terhadap masalah trollnya. Dan sementara Donald Trump adalah masalah yang tidak ada yang tahu bagaimana cara mengatasinya, Dorsey membiarkan pemimpin informasi yang salah menggunakan Twitter sebagai pengeras suaranya terlalu lama. (Di sisi lain, seruan Dorsey untuk secara permanen melarang Trump setelah 6 Januari lebih berani daripada “penangguhan” Facebook yang malu-malu.)

Dalam hal lain, Dorsey dengan senang hati melanggar aturan tak tertulis tentang cara seorang CEO seharusnya berperilaku. Keanehan berlimpah di suite perusahaan, tetapi jarang ditampilkan begitu berani. Ada dietnya. Jenggotnya. Cincin hidungnya. Dan obsesinya: denim, perambulating, dan, baru-baru ini, crypto.

Posted By : result hk