Mengapa Atasan Tidak Fleksibel Tentang Pengaturan Kerja yang Fleksibel
Business

Mengapa Atasan Tidak Fleksibel Tentang Pengaturan Kerja yang Fleksibel

Pernah merasa seperti bos Anda tidak mengerti Anda? Itu karena mereka tidak—dan itu terutama benar dalam hal kerja fleksibel.

Future Forum, sebuah kelompok riset yang didukung oleh Slack, menjalankan survei “Pulse” triwulanan terhadap 10.000 pekerja pengetahuan bersama kelompok fokus dengan bos mereka di enam negara, termasuk AS dan Inggris. Untuk iterasi terbaru, studi Pulse berfokus pada eksperimen kerja rumahan yang diberlakukan penguncian dan lambatnya kembali ke kantor — dan tidak mengherankan jika mengetahui bahwa manajemen lebih tertarik untuk melihat staf di meja mereka daripada biarkan mereka bekerja dari rumah.

Studi tersebut menunjukkan bahwa para eksekutif lebih dari dua kali lebih mungkin ingin kembali ke kantor penuh waktu—setiap hari kerja, sama seperti di “masa-masa sebelumnya”—daripada karyawan mereka, dengan 44 persen eksekutif mendambakan perjalanan mereka dan lampu neon versus 17 persen staf mereka. Beberapa bos bersedia menawarkan sedikit fleksibilitas, dengan dua pertiga eksekutif mengatakan mereka ingin bekerja di kantor hampir sepanjang waktu atau sepanjang waktu.

Tetapi staf—atau, sebagaimana survei mengidentifikasi mereka, pekerja pengetahuan “non-eksekutif”—tidak setuju. Lebih dari tiga perempat (76 persen) mengatakan mereka menginginkan fleksibilitas apakah mereka bekerja dari rumah atau kantor, dan bahkan lebih, 93 persen, menginginkan fleksibilitas dalam bekerja. Kapan mereka bekerja.

Mengapa Bos Tidak Mendengarkan

Ada apa di balik pemutusan ini? Brian Elliot, pemimpin eksekutif di Future Forum dan wakil presiden senior di Slack, menyoroti tiga masalah utama. Pertama, eksekutif lebih puas di tempat kerja daripada karyawan mereka, memposting skor kepuasan kerja 62 persen di atas staf non-eksekutif, kata Elliot. Dan tidak heran: Mereka memiliki rumah yang lebih baik, kantor yang lebih baik, dan gaji yang lebih baik.

“Bahkan jika mereka bekerja dari rumah, para eksekutif memiliki sumber daya yang lebih baik,” katanya. “Mereka memiliki rumah yang bagus dengan banyak ruang, kemampuan untuk membiayai perawatan anak ketika sekolah ditutup.” Dan ketika mereka sedang bekerja, tambahnya, para eksekutif mendapatkan kantor dengan pintu yang tertutup daripada meja kerja terbuka, ditambah otonomi dan fleksibilitas dalam pekerjaan mereka—bagaimanapun juga, merekalah yang bertanggung jawab. “Eksekutif memiliki pengalaman yang jauh lebih baik,” kata Elliot.

Jadi tidak mengherankan bahwa para eksekutif lebih bahagia di kantor daripada kita semua, tetapi beberapa juga menderita bias konfirmasi yang lebih luas, kata Elliot, dengan asumsi kita sama puasnya dengan pengaturannya. Masalah kedua yang Elliot sebut sebagai “kelompok fokus satu”: asumsi bahwa, karena seorang eksekutif mungkin telah naik pangkat, mereka tahu apa yang dipikirkan staf saat ini, terlepas dari banyak perubahan yang terjadi di beberapa dekade, terutama seputar teknologi dan alat kolaborasi. “Ini mengganggu saya: 66 persen eksekutif dalam survei kami memberi tahu kami bahwa rencana kerja masa depan mereka sedang dibangun dengan sedikit atau tanpa masukan langsung dari karyawan itu sendiri,” katanya.

Masalah ketiga yang disorot oleh Elliot adalah kurangnya transparansi: Beberapa dampak dari asumsi eksekutif ini akan berkurang jika bos berbagi rencana kerja masa depan mereka dengan staf dan mau mendengarkan pendapat mereka. Survei menunjukkan bahwa kurang dari setengah karyawan percaya bahwa atasan mereka transparan tentang rencana masa depan.

Posted By : result hk