Twitter Jack Dorsey Negara-negara Afrika Gagal
Ideas

Twitter Jack Dorsey Negara-negara Afrika Gagal

Pada November 2019, CEO Twitter Jack Patrick Dorsey mentweet dari bandara di Addis Ababa, Ethiopia, bahwa dia akan pindah ke “Afrika” hingga enam bulan pada tahun 2020. Turnya yang terkenal selama sebulan di benua itu, di mana ia mengunjungi Nigeria, Ghana, Afrika Selatan, dan Ethiopia, telah berakhir, dan miliarder itu merasa sedih. “Afrika akan menentukan masa depan (terutama bitcoin!)” tulisnya. Covid akan menggagalkan perjalanannya, meskipun pada tahun 2020 dia sempat bergaul dengan Jay-Z di Hamptons, dan Hawaii, dan di kapal pesiar, dan pada Januari 2021 dia dilaporkan mempertimbangkan apakah akan melarang Donald Trump dari Twitter saat berlibur di Polinesia Prancis . Kemudian, dua tahun dan dua hari setelah dia menyatakan bahwa dia akan menjadi mesianis kedua datang ke Afrika, Dorsey mengundurkan diri sebagai CEO. Kami tidak pernah belajar di mana dalam “Afrika” yang dia maksud. Kita tahu bahwa keangkuhan dan kegagalannya di tiga dari empat negara yang awalnya dia kunjungi akan berdampak signifikan pada warisannya di benua itu.

Di Barat, Twitter di bawah pemerintahan Dorsey dari 2015 hingga 2021 sering tampak seperti api tempat sampah yang asam, berbahan bakar kebencian, dan mengamuk. Tapi apa yang didapat orang barat adalah versi platinum Twitter. Ini adalah versi yang dibuat oleh orang-orang yang menganggap serius masalah kewarganegaraan mereka karena masalah itu juga milik mereka. Informasi yang salah, ujaran kebencian, dan manipulasi di platform jauh lebih buruk di sudut dunia saya dan warisan Dorsey di Afrika bahkan lebih lalai dan munafik daripada warisannya di dunia Barat.

Pada April 2021, hampir 15 tahun setelah Twitter diluncurkan di benua itu, perusahaan mengumumkan akan membuka kehadiran fisik pertamanya di Afrika, kantor pusat regional di Accra, Ghana. “Twitter sekarang hadir di benua itu,” tweet Dorsey di samping sebuah emoji bendera Ghana. Namun kehadirannya tipis. Lowongan kerja yang terdaftar di Twitter di Accra sebagian besar di bidang periklanan, teknik, dan komunikasi. Masih belum jelas berapa banyak orang dari Trust and Safety atau tim integritas platform yang akan dikirim oleh Twitter. Faktanya, tim manajemen kebijakan Twitter untuk Afrika sub-Sahara berbasis di Eropa. Seperti Google dan Facebook sebelumnya, dengan cepat menjadi jelas bahwa perkembangan baru ini hampir tidak akan melibatkan membantu orang Afrika mempertahankan kebebasan berbicara atau melawan pemerintah otoriter. Kantor Pusat Afrika Twitter bukan tentang orang Afrika. Ini secara efektif merupakan pos kolonial, didirikan untuk memastikan bahwa data dan uang yang diambil Twitter dari benua itu dipertahankan. Dan batasan kantor ini akan diuji berkali-kali di akhir tahun karena Twitter digunakan untuk menabur ketidakpuasan di beberapa negara Afrika.

Dorsey memperlakukan Nigeria secara khusus sebagai hubungan yang nyaman. Pada tahun 2020, banyak orang Nigeria memuji tweetnya yang menyerukan untuk menyumbang dalam upaya mengakhiri kebrutalan polisi negara bagian (#EndSARS). Tapi perjuangannya ini tidak konsisten karena pada saat yang sama Twitter tampaknya mengabaikan panggilan berulang dari jurnalis, peneliti, dan aktivis Nigeria untuk menandai atau melarang banyak penipuan dan klaim menyesatkan tentang #EndSARS dan pelanggaran lain yang merajalela di platform. Kemudian, hanya dua bulan setelah kantor Twitter Afrika dibuka, Presiden Nigeria Muhammadu Buhari melarang Twitter di negara itu selama empat bulan. Ini setelah platform menghapus salah satu tweet Buhari karena melanggar kebijakan platform tentang perilaku kasar, tetapi juru bicara presiden dengan cepat mencatat larangan itu lebih dari sekadar tweet. “Ada banyak masalah dengan platform media sosial di Nigeria, di mana informasi yang salah dan berita palsu menyebar memiliki konsekuensi kekerasan di dunia nyata,” juru bicara itu mengirim email ke Bloomberg. “Selama ini, perusahaan telah lolos dari pertanggungjawaban.” Tidak nyaman untuk setuju dengan juru bicara otoriter, tapi dia ada benarnya.

Mungkin tidak ada tempat di Afrika yang mengalami kegagalan Twitter Dorsey lebih banyak daripada di Ethiopia. Seperti di Nigeria, platform tersebut berada di posisi yang sulit dengan pemerintah otoriter yang secara teratur melakukan gangguan internet di tengah perang saudara yang meningkat. Bulan lalu, platform tersebut mengumumkan bahwa mereka menonaktifkan fitur yang sedang tren di seluruh Ethiopia, seolah-olah untuk memadamkan ancaman bahaya. “Menghasut kekerasan atau merendahkan orang adalah melanggar aturan kami,” perusahaan menjelaskan dalam tweet. “Kami berharap tindakan ini akan mengurangi risiko koordinasi yang dapat memicu kekerasan atau menyebabkan kerugian.” Ini adalah alasan yang aneh dan terbelakang. Jangan salah: Meskipun Dorsey tidak akan pernah secara eksplisit mengakuinya, menghapus bagian yang sedang tren NS pengakuan bersalah. Twitter menyadari bahwa mereka tidak dapat mengatur tingkat di mana ia memperkuat konten kebencian. Namun alih-alih mengakui bahwa ia telah merancang algoritme Trends agar mudah dipersenjatai dan membuat ujaran kebencian sangat menular, atau mencatat bahwa ia akan melakukan upaya yang disengaja untuk meningkatkan fitur tersebut, ia secara efektif menyalahkan orang Etiopia (karena menggunakan fitur seperti yang dirancang). Di sini juga, Twitter telah meminjam dari buku pedoman kolonialis: Salahkan kerugian yang ditimbulkan oleh penjajah pada orang Afrika pada orang Afrika.

Ada tren masalah tren Twitter; itu juga merugikan warga Kenya. Dalam penelitian saya sendiri dengan Mozilla Foundation, saya telah menjelajahi bagaimana algoritma tren Twitter telah membantu memungkinkan industri disinformasi yang disewa untuk berkembang di Kenya, dan bagi jurnalis Kenya untuk menderita gelombang demi gelombang serangan. Ketika Pandora Papers melibatkan presiden Kenya karena memiliki jutaan dolar yang disimpan di rekening luar negeri, propagandis mengeksploitasi Twitter untuk meredakan kemarahan publik. Ketika saya melaporkan temuan saya ke Twitter, platform terbaik yang telah dilakukan adalah pendekatan tipikal, menangguhkan atau menghapus segelintir akun yang menyinggung yang saya dan rekan peneliti saya identifikasi tetapi tidak memberikan kejelasan tentang apa, jika ada , itu akan dilakukan untuk mencegah propaganda terus menyebar.


Posted By : keluaran hk hari ini tercepat